市民在南宁市第四人民医院服务台前咨询慢病卡办理事宜。记者 余秋兰 摄
“慢病快办”再提速。南宁门诊特殊慢性病待遇资格认定跑出“加速度”,办结时限普遍从18个工作日缩短至当日办结,受到群众一致好评。
今年7月中旬,市民朱女士确诊患上了耐药性结核病,在医生的建议下,她决定办理一张慢病卡,即医保机构给慢性病人发放的一种用于慢性病治疗费用报销的凭证。朱女士原本担心办理手续麻烦,但在慢病卡办理服务台提交申请后,她的顾虑很快被打消了。“没想到很快就办好了业务,10分钟就领到慢病卡,真是太方便了!”朱女士满意地说。
“以前患者提交申报材料后,最长需要18个工作日才能完成审批。现在,符合慢病认定标准的患者提交申报材料后,最快当天即可完成审批,审批时限进一步压缩。”南宁市第四人民医院医疗保险科科长黄丽群介绍,慢病患者通常需要长期门诊治疗,费用负担较大,例如耐药性结核病治疗月均用药费用约2万元,开通门慢“快捷办”后,患者即办即享门慢待遇,可有效减轻就诊负担。
医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程。近年来,南宁市持续推进医保便民服务改革。2023年,南宁市获批成为广西重大疾病门诊特殊慢性病待遇资格认定“快捷办”微改革试点城市,不断优化门诊特殊慢性病待遇资格认定办理流程,缩短办结时限。参保人员在试点医院申请试点病种门慢“快捷办”时,经医院自主认定符合待遇保障条件的,可即时获得审批。截至今年7月底,南宁市已有1.17万名参保人员即时享受门诊特殊慢性病待遇,切实解决了看病就医的后顾之忧。
倾力为民办实事,医保惠民暖民心。如何让医疗保障更进一步贴近百姓心头,让人民群众医保改革的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续?近年来,南宁市逐步扩大门慢“快捷办”试点病种及试点医疗机构范围,将认定工作进一步拓展至县域范围。
“2023年至今,南宁市门慢‘快捷办’试点病种由1种扩大至9种,试点医疗机构从4家扩大至23家,覆盖市本级、武鸣区、横州市和宾阳县等范围。其中,耐药性结核病正是在今年6月底成为南宁市重大疾病门诊特殊慢性病待遇资格认定‘快捷办’的试点病种之一。”南宁市医疗保障事业管理中心待遇审核管理科副科长覃雯表示,未来,南宁市将适时扩大门慢“快捷办”范围,持续拓宽医保便民“服务圈”。
(记者余秋兰 实习生区莹莹 通讯员王新艳)
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