南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯(记者 唐秋艳)家中有人生病住院,如何让患者得到专业、细致的照护,如何让家属从“疲惫不堪”的陪护中解脱,是众多家庭担忧的问题。为更好地满足患者对高质量医疗服务的需求,10月24日,南宁市第一人民医院康复医学科“多元化陪护”病房揭牌,创新护理模式,纾解病患陪护难题。
什么是“多元化陪护”病房?南宁市第一人民医院康复医学科主任肖展宏介绍,“多元化陪护”是一种全新的、现代化的医疗服务模式,通过引入经过规范培训、统一管理的专业护理员,为患者提供全程、全面、规范、专业的照护。这些护理员将成为患者住院期间的“家人”,随叫随到,实行无家属陪护或陪而不护,从而将患者家属从繁重的陪护任务中解放出来。
据介绍,南宁市第一人民医院的医疗护理员均经过规范化培训并持证上岗,由南宁市第一人民医院护理员管理办公室对照护质量进行监督管理。此外,为了能够给患者提供专业化的照护,还对医疗护理员进行专科照护方法培训,包括床椅转移、如何协助患者上下训练器械等。医疗护理员除了给患者提供基础照护,比如协助患者进行洗漱、擦浴、进食、如厕等,还会根据治疗的要求,协助患者适当地进行功能锻炼,并承担陪伴检查、关注患者身心康复情况、健康教育以及保护患者安全等工作。
“多元化陪护”病房。
为了能够让患者得到照护的同时,又能够节省费用,南宁市第一人民医院康复医学科的“多元化陪护”病房推出了四种不同等级的陪护项目,分别是基础照护、专人照护服务、特级照护服务和喘息服务,其中专人照护服务分为一对三、一对二、一对一三个陪护等级。患者或家属可根据患者病情和自理能力来选择,与自聘护工相比,能大大减轻患者的就医经济负担;并且,自聘护工在陪护过程中出现问题,很难解决,而医疗护理员属于陪护机构管理,并有医疗机构进行质量监管,如有患者或家属反馈照护问题,可以得到及时的整改及反馈。
“与常规的陪护不同,患者可以根据自身不同的需求,选择合适的陪护模式,这样患者不仅能够得到专业的看护,而且能够节省许多费用。”肖展宏说道:“举个例子,就像骨折术后、脑外伤、卒中的一些患者,病程比较长,住院周期是几个月甚至几年,如果选择以往那种的一对一的陪护,一个月大概需要花费七千元左右,但是如果把两三个同类照护需求的患者放在一个病房或者病区,则可以选择一对三或者一对二的等级,这样下来可以节省许多费用。”
“多元化陪护”病房的推出,是提升医疗服务质量和水平的重要举措,将推动医疗、护理与生活照护的有机结合,规范护理员管理,减少医院内交叉感染的风险,保障医疗护理安全。接下来,南宁市第一人民医院将进一步完善“多元化陪护”病房的医疗护理机制,逐步扩大“多元化陪护”病房规模,为患者提供更加专业、便捷、温馨的护理服务。
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